关于2024-2025年中国电信海南公司呼叫运营服务项目的
单一来源采购公示
关于2024-2025年中国电信海南公司呼叫运营服务项目******有限公司昌江分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、采购内容
本项目拟采购2024-2025年中国电信海南公司呼叫运营服务项目，承接昌江县12345服务热线的接话、回访及相关运营配套工作，要求话务接通率到达95%以上。运营工作涉及热线数据分析、多媒体运营工作、知识库采编工作、服务质控工作、运行督导工作等内容。
采购预算金额：918108.00元（含税）。
二、单一来源采购原因
省公司前期已完成全省集中招标并下发招标结果，现按此结果进行单一来源采购，注：原上报省创新产品运营中心采购预算金额999780.24元与新签订的海南12345政务服务热线昌江分平台运行服务合同(2024)人工费用918108.00元不一致，现分公司根据收入合同实际人工成本费用918108.00元进行采购。
三、单一来源采购供应商：******有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（******/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。公示期自2024年7月24日至2024年7月26日，共3天。
五、联系方式
项目联系人和联系方式:钟红著，******
异议联系人和联系方式:李经理 ******
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出/以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
******有限公司昌江分公司
日 期：2024年7月23日
