******医院

2025年计算机维修外包服务采购项目市场调查公告

我院计算机维修外包服务已于2025年1月过期，需采购运维服务。为全面了解计算机维修外包服务项目市场情况，确保后续项目采购的科学性、合理性和有效性，现面向社会公开进行市场调查，诚邀符合条件的供应商积极参与。具体事项公告如下：

一、项目名称：2025年计算机维修外包服务采购项目

******医院

三、服务期限：合同签订生效后1年

四、采购需求：计算机维修外包服务采购项目功能要求

（一）服务外包内容

******医院的全部电脑(主要品牌:联想、惠普、戴尔、清华同方等)、打印机(主要品牌:爱普生、惠普、得实、兄弟、佳能、理光等)、复印机(主要品牌:夏普、理光、佳能、基士得耶等)，扫描枪，读卡器等设备维护、消耗材料的补充。

******医院计算机硬件及相关外设维修(包括电脑、打印机、扫描枪、刷卡器维修及耗材更换、自助设备、打印服务管理、弱电井配线架后端等故障),不含配件及耗材费。并负责会议室、电话机(含电话线路检测、电话水晶头制作等)、投影仪、LED屏等设备维修等运行保障。

3.局域网故障处理（包括终端电脑到弱电井线路维护，对单位内部局域网维护测试，保证内网网络通讯正常），不含新网络节点安装。

4.系统软件安装，WIN7、WIN10、WIN11、windows server 等。

5.使用软件安装及维护，Office系列、杀毒软件、应用软件等。

6.各类硬件驱动程序安装，各类显卡、声卡、打印机等。

（二）服务外包服务要求:

1.服务外包部分均为全托管式外包，期间内，投************医院管理。投标供应商应具备专业的设备维修维护技术能力，同时有充足的常用备件库和应急方案。

******医院工作安排。门诊、急诊15分钟内到达现场并处理故障。住院部30分钟内到达******医院值班。要有使用科室签字确认的维修单。

3.报障维修，及时进入现场维修，正常上班时间15分钟内到达现场，其他时间30分钟到达现场。

4.如有不具备现场维修条件，故障现场2小时内无法解决，经信息科同意，方可外修，尽可能提供同档次备机替换使用。

5.所有外修设备，2个工作日内回复维修情况，需要返厂外修的30天内维修完成，其他的7天内维修完成。

6.应按时保质完成技术故障排除。采取必要与合理的前瞻性预防措施，保证对接触到的产品信息保密。

7.对电脑、打印机、复印机等维修进行记录。

8.在服务过程中，如果需要更换配件，须经信息科审核，列预算经审批同意后才能执行。

9.具体材料配件的维修更换价格必须根据实际型号的期间市场价格及京东采购网上的价格作为参考。

（三）郑重提示

************医院实际人、财、物资源情况开展后续建设工作。

二、参与市场调查人资格要求

（一）在中华人民共和国境内注册的、具有独立承担民事责任能力的法人(需提供营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证复印件或三证合一营业执照复印件)及相关行业资质。

（二）提供供应商在“信用中国”网站(******)没有被列入失信被执行人，重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单和没有被列入中国政府采购网(******)政府采购严重违法失信行为记录名单。

（三）参加采购活动前三年内(成立不足三年的从成立之日起计算)，在经营活动中没有重大违法记录。

三、参与市场调查人须提供的材料

（一）企业营业执照副本复印件1份。

（二）施工方案和报价函，格式不作要求。

（三）法定代表人授权委托书原件1份（格式自拟），法定代表人和被委托人身份证复印件各1份。

（四）参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明函（格式自拟）。

以上所有复印件须A4纸，并加盖公章。

四、报名方式及时间

（一）报名方式

网上报名，将相关材料报送至邮箱：******，所有资料加盖公章后扫描为PDF文档作为附件。

（二）报名时间：

2025年6月10日至2025年6月15日。

五、资料提交时间及联系人

（一）资料提交有效时间：

2025年6月15日17:30前递交。

（二）联系人：

王先生，联系电话：******。

******医院

2025年6月9日