根据我院信息化建设发展需要，本着“公平、公开、公正”的原则，现针对信息机房关键设备维保服务进行市场调研，欢迎符合条件的潜在供应商报名参加。
服务需求：
信息机房关键设备维保服务
项目预算：
本项目预算总金额为45万元整，各潜在供应商应提供最具性价比的方案且总价不得高于该预算总金额。
序号 | 服务名称 | 数量 | 服务内容 |
1 | 信息机房关键设备维保 | 1 | 一、对机房现有的2套EMC VPLEX-Metro双活设备提供三年7*24小时整机维保服务； 二、对机房现有的1套EMC RecoverPoint持续数据保护设备提供三年7*24小时整机维保服务； 三、负责对本项目维保包含的设备提供故障诊断、保修及日常维护； 四、提供每个季度的设备健康巡检服务，并提供相应巡检报告； 五、提供对本项目维保所包含设备的软件升级服务； 六、设备系统发生较大变化时包括但不限于：RAID Group、LUN、Storage Group变更、存储连接主机及平台发生变化等，提供技术支持服务，同时提供与主机系统的集成与调试服务，提供多链路冗余环境支持服务； 七、提供7*24小时的响应服务，系统设备出现故障，在承诺的响应时间内指派专业工程师对设备系统进行现场检修（一般故障3小时内修复，特殊故障24小时内修复）； 八、提供备件服务（紧急情况下3小时内备件到达现场替换），对设备的故障件均给予现场维修及换件服务，所提供的备件确保能迅速使维保设备恢复正常工作，保证业务可持续性； 九、提供项目管理、现场安装、配置及实施服务，完成用户指定的相关系统的数据迁移等工作； 十、提供相应服务报告：维保设备配置清单、设备巡检报告、故障处理报告、技术支持记录单、年度维护总结报告等。 |
一、需提交的材料
1. 供应商有效期内的营业执照复印件；
2. 企业法人身份证复印件和委托代理人身份证复印件、法人授权委托书；
3. 服务详细清单、报价单；
4. 硬件维保类项目业绩佐证材料；
5. 具备符合本项目服务能力的公司资质和人员技术资质佐证材料；
以上复印件均需加盖公章。
二、报名时间
2025年5月15日至2025年5月21日17：30
三、报名方式
1. 需同时提供纸质材料与电子版材料；
2. 纸质版材料密封并加盖公章；
3. 电子版材料刻录光盘或保存U盘随纸质版一同邮寄；
******街道鹤山路89号医技楼5楼信息中心（注明信息机房关键设备维保服务市场调研报名材料）
收件人：陈先生
联系电话：信息科 0593-******
四、特别说明
上述服务的采购工作将严格按照国家法律法规以及流程，以政府公开采购的方式进行，本次调研结果仅做为后续采购的参数和限价依据，我院不对参与报送的产品及方案作任何承诺。
******医院
2025年5月15日
